Tây Ninh thúc đẩy tiêu dùng sản phẩm, dịch vụ trên môi trường số giai đoạn 2026–2030

Theo Kế hoạch, việc thúc đẩy tiêu dùng trên môi trường số được xác định là đòn bẩy chiến lược, góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất – kinh doanh, mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm, dịch vụ của địa phương, đặc biệt là các sản phẩm OCOP, sản phẩm chủ lực, đặc thù của tỉnh. Quan điểm xuyên suốt là lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm, làm chủ thể của quá trình chuyển đổi số; đồng thời bảo đảm an toàn, minh bạch, tuân thủ pháp luật và bảo vệ quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng.

Mục tiêu chung của Kế hoạch là xây dựng môi trường tiêu dùng số tin cậy, hiện đại, an toàn, dựa trên nền tảng công nghệ số và các tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật quốc gia. Thông qua đó, nâng cao năng lực số cho người dân và doanh nghiệp, thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm, dịch vụ hiệu quả, góp phần đưa tỷ trọng kinh tế số đạt khoảng 12% GRDP vào năm 2026 và khoảng 30% GRDP vào năm 2030.

Trong giai đoạn đầu, năm 2026, tỉnh đặt mục tiêu tỷ lệ người dân, doanh nghiệp hài lòng khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến đạt tối thiểu 95%, bảo đảm cung cấp 100% dịch vụ công trực tuyến toàn trình đối với các thủ tục hành chính đủ điều kiện. Bên cạnh đó, tối thiểu 45% sản phẩm OCOP, sản phẩm chủ lực, đặc thù của tỉnh được hỗ trợ đăng ký bảo hộ, quản lý và phát triển tài sản trí tuệ, kiểm soát nguồn gốc và chất lượng; khoảng 35% sản phẩm của tỉnh được định danh bằng mã số, mã vạch và truy xuất trên Cổng thông tin truy xuất nguồn gốc quốc gia. Tỷ lệ dân số trưởng thành có chữ ký số hoặc chữ ký điện tử cá nhân đạt tối thiểu 20%, tỷ lệ giao dịch không dùng tiền mặt đạt khoảng 80%.

Đến năm 2030, Tây Ninh phấn đấu nâng tỷ lệ hài lòng của người dân, doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến lên 99%; tối thiểu 60% sản phẩm OCOP, sản phẩm chủ lực, đặc thù của tỉnh được hỗ trợ quản lý và phát triển tài sản trí tuệ; khoảng 70% sản phẩm sử dụng mã số, mã vạch để truy xuất nguồn gốc. Tỷ lệ dân số trưởng thành có chữ ký số hoặc chữ ký điện tử cá nhân đạt trên 70%, tỷ lệ giao dịch không dùng tiền mặt đạt tối thiểu 90%. Toàn bộ hệ thống ứng dụng của tỉnh được triển khai trên nền tảng địa chỉ giao thức Internet thế hệ mới IPv6.

Để đạt được các mục tiêu đề ra, Kế hoạch xác định nhiều nhóm nhiệm vụ và giải pháp trọng tâm. Trong đó, tỉnh tập trung thúc đẩy đưa sản phẩm, dịch vụ lên môi trường số thông qua việc tối ưu hóa quy trình cung cấp dịch vụ công trực tuyến; hỗ trợ doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh xây dựng website thương mại điện tử, tham gia các sàn thương mại điện tử uy tín; triển khai Chương trình hỗ trợ các cửa hàng bán lẻ chuyển đổi số. Song song đó, tỉnh chú trọng trang bị kỹ năng số cho người dân thông qua hoạt động của Tổ công nghệ số cộng đồng, các chương trình tập huấn, “Ngày hội toàn dân học tập số” hằng năm.

Cùng với đó, các giải pháp phát triển hạ tầng số, thanh toán không dùng tiền mặt, phổ cập chữ ký số, xây dựng cổng dữ liệu mở và tăng cường bảo đảm an toàn thông tin, tạo lập niềm tin số cho người dân cũng được triển khai đồng bộ. Việc phân công rõ trách nhiệm cho từng sở, ngành, địa phương và sự tham gia của các doanh nghiệp công nghệ số, viễn thông được xem là yếu tố quan trọng bảo đảm Kế hoạch được thực hiện hiệu quả./.